Con más de 500.000 clientes incógnitos, BARE es la compañía más confiable en la investigación de la experiencia del cliente.

PARA EMPRESAS

Hablemos respecto a cómo evaluar la experiencia de tus clientes.

PARA CLIENTES INCÓGNITOS

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Si estás interesado en mejorar

el nivel de servicio de tu empresa, ofrecemos una evaluación gratuita

 de tu negocio.

Nuestros consultores especializados trabajarán con tu equipo para ayudar a desarrollar una iniciativa eficaz de CX basada en las necesidades de tu negocio.

Desarrollamos un programa personalizado y medible para ayudar a tu empresa a encontrar las áreas que tienen oportunidades de mejora.

Contamos con 10 oficinas situadas

 en 4 continentes y damos soporte en más de 14 idiomas diferentes.

Los evaluadores imitan los comportamientos naturales de los clientes y registran sus experiencias en varios puntos de contacto a lo largo del viaje del cliente.

Las Encuestas de Satisfacción y Opinión de Clientes proporcionan resultados instantáneos y permiten incentivar a los clientes a cambio de que completen las encuestas.

Recogemos datos imparciales y en tiempo real para ayudarte a evaluar y a mejorar el viaje del cliente para impulsar las ventas.

Visualiza en una plataforma centralizada todas las reseñas de clientes reales de más de 50 plataformas de opiniones y redes sociales, como Yelp, Google y TripAdvisor, entre otras.

En función de las necesidades de tu empresa, realizamos auditorías para garantizar el cumplimiento de diversos parámetros, incluyendo las normativas de seguridad actualizadas.

Nuestro experimentado equipo de analistas de datos presentan una visión completa de los datos críticos en tu negocio.

Sus desafíos comerciales son únicos. Nuestro éxito comprobado en todas las categorías de la industria se debe a que hacemos las preguntas correctas para ayudarlo a abordar los desafíos que enfrenta todos los días.

Empresas como la suya acuden a nosotros en busca de respuestas y permanecen en BARE porque construimos relaciones y programas de soluciones personalizados a largo plazo.

Nuestras relaciones promedio con los clientes duran más de 8 años, en comparación con un promedio de la industria de 2 años.

Olivia Mouille

Consumer Experience Manager,

 Kipling

Jordan Marr

Global Operations Support & Training,

 Papa John’s Pizza

Jennifer Rice

Head of Insight,

The Body Shop

La Investigación de la Experiencia del Cliente de BARE proporciona soluciones accionables.

Contáctanos hoy mismo para descubrir más.

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