La excelencia en el servicio al cliente es una de las mayores ventajas competitivas para cualquier empresa. Pero, ¿cómo saber si la experiencia que ofrece realmente cumple con las expectativas de sus clientes? Una de las formas más eficientes y estratégicas de responder a esta pregunta es a través del cliente incógnito, una metodología que proporciona información valiosa sobre el desempeño del servicio y la experiencia del consumidor.
¿Realmente sabes cómo ven tu negocio tus clientes?
Muchas empresas creen que conocen la experiencia que ofrecen a sus clientes, pero la realidad puede ser muy diferente cuando se observa desde los ojos del consumidor. El cliente incógnito es una herramienta valiosa para salir de la visión interna del negocio y sumergirse en el recorrido real del cliente.
En BARE International siempre estamos en búsqueda de Clientes Incógnitos grandiosos. ¿Pero qué implica realmente y qué necesitas para ser un Mystery Shopper EXCEPCIONAL?
BARE INTERNATIONAL MÉXICO
CONOCE AL EQUIPO BARE LATAM: MARIANA GARCÍA
BARE LATAM continúa creciendo en proyectos y en colaboradores, por tanto, en constante reforzamiento. En este sentido, nos da mucho gusto contar con Mariana García como parte del equipo en México.
Mariana, aunque se integró recientemente a la familia de BARE, ha demostrado gran compromiso con sus nuevas actividades para reclutar, capacitar y mantener contacto con evaluadores para distintos proyectos, asimismo, también se ha mostrado con excelente disposición para trabajar en equipo y con una gran capacidad de aprender rápidamente para nuevos retos.
BARE International se enorgullece y se honra de ser elegido, por segundo año consecutivo, como la Compañía de Mystery Shopping preferida por los shoppers (evaluadores y auditores) de todo el mundo. El premio Shopper’s Choice fue recibido en el evento anual ShopperFest 2018.
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